И. С., эндопротезирование тазобедренного сустава, 54 года

В декабре 2013 года специалистами-ортопедами в Москве мне был поставлен диагноз коксартроз и выданы рекомендации о необходимости неотложной операции по эндопротезированию тазобедренного сустава. Я понимала одно, что операцию надо проводить в Германии как мировом центре ортопедии. Я знала, что существуют фирмы (они есть и в России и в Германии), которые организуют пребывание и операции в Германии русских пациентов. И я начала искать такую фирму! Откликов было огромное количество, но цены!!! Стоимость услуг по организации (трансфер, отель, переводчик и т.д.) доходила до 50% от стоимости операции. Причем за услуги предлагалось платить сразу (100% предоплата), независимо от фактической потребности и необходимых объемов услуг, которые выясняются обычно по ходу пребывания в Германии. Само общение с фирмами тоже оставляло желать лучшего! Информация выдается неспешно, дозированно, требует постоянного уточнения по телефону и по электронной почте, а это потерянное время и деньги!

И вот по счастливому случаю я вышла на фирму GERMANKLINIK, руководителем которой является Виктор Краславский. И все! Все мои проблемы и опасения были ликвидированы в течение нескольких дней. Были найдены и забронированы необходимая клиника, приличный и недорогой отель в 5 минутах от клиники, решены вопросы трансфера, определен переводчик и все это за вполне адекватную плату, которую Germanklinik берет за свои организационные услуги. Мне были предоставлены счета напрямую от клиники, от транспортного агентства и с ними я уже расплачивалась напрямую. Точно так же и с переводчиком. Была названа плата за час, а дальше я расплачивалась по факту с самим переводчиком. Все абсолютно прозрачно и понятно! Сам Виктор по-моему очень деловой и порядочный человек! По любому малейшему вопросу или при получении информации мы созванивались или общались по электронной почте, решая вопросы оперативно и что немаловажно совместно принимая оптимальные для меня решения. Несколько раз Виктор советовал мне как минимизировать расходы, где можно обойтись без услуг переводчика, где не нужно пользоваться трансфером, а можно добраться просто пешком и т.д. А это ведь очень ценно, когда складываются человеческие отношения, и ты чувствуешь поддержку в чужой стране, да еще в преддверии сложной операции или послеоперационном периоде. Еще хочется отметить, что у Germanklinik хорошие связи с визовым агентством Виза-комфорт в Москве и с помощью Виктора Краславского и Визы-комфорт (менеджер Злата) мне оформили визу за 5 дней да еще со скидкой! Особенно хочется сказать про переводчика Анну. Милая, очень профессиональная молодая женщина, с хорошим медицинским образованием, которая не только подробнейшим образом переводила мне все медицинские консилиумы по поводу моего случая, но и просто искренне помогала мне в разных вопросах, которые возникают у человека не знающего языка. Сейчас, когда уже все позади - и операция и реабилитационно-восстановительное лечение, когда я уже возвратилась в Россию, я выражаю огромную благодарность Germanklinik и лично Виктору Краславскому и его помощникам за помощь и безупречную организацию моего лечения. Если Вы ищите фирму, которая может Вам помочь в организации лечения в Германии выбирайте Germanklinik! Это люди высочайшего профессионализма! Спасибо им!

И.С., Саров, 03.03.2014
© 2008–2024 «GERMANKLINIK»
Дизайн сайта — Гонзо
Веб-технологии — Петроффс